重慶龍湖智慧服務開啟便民服務季
2019年10月28日 17:39 來源:中新網重慶

  中新網重慶新聞10月28日電 近日,重慶龍湖智慧服務觀山水項目、兩江新宸項目、悠山郡項目、源著項目等24個項目已經在小區內拉開了便民季的主題活動。據了解,本次便民季由磨刀、理發、義診、手機貼膜、馬桶清潔、花灑清潔、遙控器清潔等12個主題活動組成,每周一個主題在園區開展,將覆蓋重慶龍湖智慧服務59個項目,一直持續到12月。此次便民季從龍湖業主的居家需求出發,活動開展短短一周,就得到龍湖業主的喜愛與極高評價。

圖片源自重慶龍湖智慧服務源著北區

  傳統便民主題承載十年龍湖情

  磨刀、理發、義診三大主題作為龍湖便民季的老傳統,在龍湖園區持續開展了10年,可以說陪伴著龍湖社區活動一路成長,也深受業主的喜愛。10年間,重慶龍湖智慧服務為業主磨出了10萬余把鋒利的菜刀,組織了上萬場義診,見證過無數龍民從青絲變成花發的過程。來自重慶龍湖智慧服務南苑的王阿姨每次都積極參與到重慶龍湖智慧服務組織的便民季中,作為一名老業主兼龍湖鐵桿粉絲,每年10月她都會收到來自龍湖工作人員的活動邀請。今年接到活動邀請時,她十分感動,激動地說道:“我住在龍湖十年了,龍湖的每一個細節都融入了我的家庭中,比如每天都使用的菜刀、每年的新發型。”

圖片源自重慶龍湖智慧服務時代項目

  一日復一日,一年復一年,把傳統堅持下去,做精做細,讓歲月傳達龍湖物業專業的服務精神,從而才能建立起與業主真誠的感情。

  年輕新需求貼近龍湖弄潮兒

  時代不斷發展變化,隨著智能手機的不斷升級普及,越來越多的人對手機產生依賴。智能手機大屏讓我們可以輕松瀏覽網頁,卻也產生了另一個小煩惱——屏幕的保護。重慶龍湖智慧服務敏銳的注意到了業主的新需求,在本次便民活動中加入了“手機貼膜”這一新主題。這一小心思吸引了許多的年輕業主,他們表示換上了新的手機貼膜,感覺擁有了一臺新電話,自己又可以開心的在網上沖浪。

圖片源自重慶龍湖智慧服務源著北區

  在堅持不斷做好傳統活動外,龍湖一直不斷努力突破自我,面對瞬息萬變的生活方式積極尋求新時代背景下業主們不斷更新的新需求。

  暖心贈禮關注老年業主,線上互動與時代同行

  除了這些精彩的線下便民季活動,重慶龍湖智慧服務針對老年業主做了特別的贈禮活動。年輕業主因為工作繁忙較少參與線下的活動,但是他們熱衷參與線上話題。物業人員想到這一特性,便在線上發起話題,鼓勵年輕業主留言寫下自己想要對父母說的話,由物業人員親手寫成明信片帶上具有特殊寓意的長壽面送上家門,親手遞交給業主的父母。中國家庭含蓄內斂,不善表達情感,這一線上活動在線上發起便有許多年輕業主在線上留言參與,物業工作人員在送上這份富有情感的禮物時,許多獨自在家的老年業主都表示十分開心。

  “善待你一生”一直是每個龍湖人放在心里的承諾,融入骨血里,呈現在每一次的服務中。讓龍湖服務經紀人不僅是專業的服務人,也是富有感情,懂得洞察業主需求,切身為業主著想的龍湖大家庭守護者。

  (文中圖片均由龍湖提供)

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【編輯:鐘欣】
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